杜绝相似不良问题的产生

2017-04-05 15:46

   在增强旅游市场监视治理的同时,另一方面,作为游客和消费者,我们也要坚持谨严的心态,千万不要贪图小廉价,例如遇到了类似这次事件中“110元西湖一日游”的超低价,我们须要多想一想到底有没有问题,会不会存在猫腻,不要容易受骗上当。

   第二天,来自全国各地的30多名游客先后凑集到了一起,大家在没有签订任何旅游合同的情形下,坐上了景区的游船,开始了三潭印月岛的旅行。

   安波表现,接下去杭州市旅游质监所会借此开展“一日游”的专项整治运动,除了持续保存平时明察暗访的手腕外,他们还将与旅联办、物价、市场监管等部分结合一起进行检讨,“此外,咱们还要施展相干协会的领导作用,如游览协会、购物协会等等,盼望他们可能通过这件事得到警示,通过学习跟自查,杜绝相似不良问题的产生。”

    说好的“纯玩团”,忽然多出了购物环节

    旅行社被破案考察,杭州将发展专项整治

    据懂得,涉事的旅行社为杭州公交旅行社,动身前,它给出了每位游客110元的诱人价钱,当时花费者就担忧会不会包括购物名目,旅行社工作职员则保障这是一个纯玩团,并且具体讲授了第二天的旅游行程,从对方的描写中,确切不任何购物点的部署,看起来没什么问题。

   此外,游客们到灵隐寺时,又赶上了“拜佛买鲜花”的情况。根据导游小刘的说法,游客到了寺庙拜佛不能空手,以前灵隐都是烧香的,但当初制止烧香了,因而要买鲜花,随后她把游客带到了花店,良多游客都掏腰包买了鲜花,然而当大家走进灵隐寺内,却听到灵隐寺的播送:各位游客,请文化进香,免费赠予三支幽香。值得一提的是,本人前去拜佛的游客都是带香,而跟旅游团的游客简直都是手捧鲜花,双方构成了赫然对照。

   昨天晚上,杭州市旅游执法支队的安波副支队长告诉记者,执法支队已经对涉事的公交旅行社进行了立案调查,“目前相关人员正在做笔录,我们会本着从严、从重、从快的准则处置,至于详细办法,我们会依据终极成果依法处理。”安波告知记者,此次事件中波及到的购物商场也不会“幸免”,“我们上午已经把情况通报给了市场监管部门,他们也将对梅灵茶苑等单位进行调查处理。”

   杭州作为全国驰名的旅游城市,旅游环境尤其是“一日游”的情况向来不错,大家对此都引人注目,但这次曝光,阐明仍有不协调的问题存在。安波也否认,在旅游大环境尚可的条件下,旅行社在招揽游客的环节上确实还不太标准。

   当天下战书,向导带着游客们去到“龙井问茶”,也就是合同上的一个购物场合,梅灵茶苑免费品茶。一位自称是梅家坞的梅姑娘,先是很热忱地给每一位游客都泡上茶,喝完茶,就开端推销茶叶,梅灵茶苑的服务员说,给游客们喝的,是今年的谷雨茶,125克一罐,每罐120元,而今年的明前茶则是280元/罐,在她们的竭力倾销下,一些游客开始掏钱购置。

  近日,央视财经《经济半小时》栏目曝光了“杭州西湖一日游”低价团的乱象,引起了很多人的关注。记者昨天对此进行了追踪采访,目前,涉事旅行社已被立案调查,市场监管部门也将着手调查处理相关购物场所,杭州市旅游质监所还将开展专项整治活动。

    杭州西湖一日游,底本许诺的“纯玩团”,在游玩时却增添了购物点;花280元购买的一两“梅家坞茶叶”,经鉴定发明最多也就值五六十元;导游告诉游客们,进灵隐寺许诺不让烧香而要买鲜花,结果到了景区才晓得能够凭门票领取三支香……

   旅游乱象整治是一个长期的进程,政府机构的日常监管至关主要,只有政府监管部门真的做到有投诉必处理、有违规必改正、有守法必打击,并且让违法违规者付出繁重的代价,让其违法违规行动得失相当,才有可能真正换来旅游市场的畸形、健康和良性发展,才有可能保护宽大游客群体的合法好处。

   另外,如果然在旅游时遇到了讹诈陷阱和不公待遇,我们也要及时投诉处理,依附《旅游法》等法律法规,保障我们的正当权利。

   除此之外,在合同反面的弥补协定书上,两个购物场所前已经打上了钩,这两个项目内容分辨是:杭州丝展丝绸和梅灵茶苑免费品茶。随后,导游带着大家较快结束了花港观鱼、虎跑梦泉两个景区的游览,时光只有约1小时。

   游览停止后,这个低价团的导游小刘才拿出旅游合同让游客签字,不外在这份合同上,报价却发生了变更,一行人明明每人只交了110元,合同上的报价却填写的195元。导游说明,所有的用度团队优惠价就是195元,其中有两个处所不包含在内,“明清楚白地消费”。

   那么,梅灵茶苑的茶到底怎么样呢?中国国际茶文明研讨会的专家张莉颖在看过茶叶后表示,这两种茶叶都不是来自杭州梅家坞,而且假如在市场买的话,这样的茶,便宜的只有十块二十块,贵的也就是五六十块钱。

   多少百元买的龙井茶,实际价值只有几十元

   看待廉价团,还需多个心眼

   作为被曝光的“低价团乱象”的主体单位,杭州公交旅行社对此又有何说法呢?记者昨天屡次电询了该旅行社,最终接洽到了旅行社的负责人毛经理,他向记者流露,自己正在杭州旅游质监所参加核实调查,详细的情况需要进一步了解后才干知晓。